2026年5月广州展会学习感悟记录

宋玉平

一，宏观层面（社会与个人）
社会
1，技术瓶颈突破后，拼的是人的思想与审美。
2，市场环境的变化带来群体消费结构的转变，“消费降级”并非单纯的购买力下降、本质上是人的可支配收入结构、风险偏好发生了变化，减少了享乐型消费，更趋向于消费理性化、结构重构。
3，没有永恒的商业模式，只有始终贴合社会消费需求、顺应产业链分工逻辑的发展路径，才是市场可持续运行的核心规律。
4，产业链的价值重构与能力聚焦，决定了商业竞争的核心格局，企业需要摒弃“大而全”的执念，聚焦核心能力、整合优质资源，才能在激烈竞争中占据主动。

个人
1，用成熟理性看透社会运行逻辑，保留年少好奇心与探索欲，无论宏观环境好坏，都应以积极心态规划与成长。

2，踏上取经路，比抵达灵山更重要。
3，以长期主义的耐心搭建属于自己的内在系统。
4，不要过度追求完美，守住核心原则的前提下，学会包容他人，以互相赋能的姿态成长。
5，创业者思维。主导自己的成长路径。
6，且行且悟。

傅政

宏观感悟

一、个人认知

1.主动拥抱变化，接触新事物，快速学会使用工具；

2.脑子不能懒，多想为什么，怎样可以更好，叠代的能力；

3.弯腰学习，保持随时下场的能力；

4.经营者重要的是洞察力，会问问题，会找答案；

5.知行合一的自驱力；

6.小事情快速决断不消耗能量；

7.在乎的是事情，而不是情绪价值；

8.投资人是做对的事情，经营者是把事情做对；

9.下层市场的选址，城市人口、客群结构、商业品牌；

10. 想赢不怕输的精神，敢于上场不随众；

二、社会运行认知

1.社会进步总会出现天翻地覆的新事物，悲情对待终会被社会淘汰；

2.没有一直红利的行业，行业下行时找方向，破局比迷茫更重要；

3.用时间换空间，开阔眼界，不局限与国内；

4.35岁了解社会运行逻辑，但依然要有18岁无限可能的变化；

5.产品要有共识才有价值；差异化是顾客能感知到不同且愿意付费；

6.成功是几率，系统的改进增加成功几率；

7.人和人的关系①互助上升②消耗下降；主动靠近互助上升的关系；

三、微观落地

1.根据产品区域划分，设置不同的成本率；（5月15日）

2.会员群人数不追求过高，300人左右即可换新群邀约；（5月15日）

3.预售套餐不同档位设定并提前预热；（5月18日）

4.线上套餐核销后+30元=100币；（5月19日）

5.礼品机抓前换后，抓取物更换为新颖掌中宝；（5月30日）

6.礼品机增加品类，增加4台包包礼品；（5月22日）

7.有球必中左侧增加币盒观察效果；（5月22日）

8.物料展示高级感，层次感装饰及主题化装饰；（5月30日）

9.跟随市场变化快速学习，店长、经理分别每两周去竞品店市调，观察学习新事物并快速叠代；（5月17日）

牛瑞雪

一、宏观-社会
1、电玩行业现已成为低门槛的社交破冰空间，线上的游戏难以替代，现阶段电玩客群更多聚集在5-15岁之间。且政策转向，合规的电玩城已成为健康文化娱乐业态，吸收了不分客群在娱乐上的部分消费。
2、下沉市场占据了娱乐行业的核心，三线及以下城市门店占比增长，源于大城经济消费压力增长，生活成本高，而小城房贷车贷等贷款消费较少，客群消费更趋于满足状态，作为县城青年为数不多的正规、平价、健康的线下社交场所，填补文化设施的空白。
3、潮玩运动馆的兴起、和电玩行业亲子性的强化，电玩城成为新青年新家庭客群周末遛娃、亲子互动的重要区域，满足普通家庭对于儿童娱乐的基本需求。
4、消费的降级及人口数量的减少，导致前期拓展的电玩行业数量多，现阶段客流无法满足，从而行业内卷，把握仅有的客群。
5、做经营就是做对的事，发觉并满足顾客的需求，再通过管理把对的事情重复执行，在内卷的行业大趋势下，保持初心。
6、国内的内卷形势，但部分周边国家的市场有空间发倔，保持对国际市场的关注。
7、IP化逐渐成为各类品牌商的主要运营手段，不论是从品牌名称、设备机台、卡片还是礼品玩具，结合现阶段的情况，无法打造IP但可以讲故事创造情绪的共鸣，从而招到顾客的情绪需求点，锁住客群。
二、宏观-个人
1、小的决断不犹豫、不内耗，不在细小的事情上浪费过的时间和精力。
2、在职业的发展中，学会立宏愿，拥有立宏愿的勇气，然后付出行动向愿景靠拢
3、保持恒心耐心以及韧性，坚持做对的事，持续的做才能持续的相信。
4、格局打开，不要只局限眼前，关注到别人的成长，查缺补漏。足够的了解对手，才能审视别人的同时了解到差距，在自己这里找到提升和进步。
5、搞清楚自己的目的和策略，了解自己的产品和特点，不论是实际的产品本身还是产品的方案，都找到对应的OGSM分解执行策略。
6、放下羞耻感，和精致人设，走到最前头才能发现问题，才能解决问题。不要做瞎子聋子。
7、站在行业的高度、跳出单店的短期利好。改变对电玩行业的定位，不只是单纯的卖币赚钱，而是卖情绪价值、解压娱乐以及亲子陪伴。
8、从坐等流量转变为主动出击，主动做流量的经营。
9、坚持合规化、品牌化路线，不做短期生意，做长久的品牌和口碑。
10、学会看选址、看商圈人流、看客群结构，而不是凭感觉开店。
三、微观-可实行措施
1、通过礼品机引流，做好礼品的分区分类和运营，同类扎堆，顾客不用到处找，机台限位器调整提升抓取感受（5月20日前）
2、礼品陈列颜值化，不杂乱堆放。让顾客感受到其价值。（5月30日前）
3、会员锁客小动作，通过线上到店核销20元加购的引导，增加顾客存币，增加对前台收银员的推销考核（5月15日）
4、建立顾客群，做好客群的分类，分别建立福利群，通过限时秒杀、节假日活动等方式，将流量锁到私域当中。（5月20日起开始建群吸粉。）
5、库存预警，整理滞销礼品，对接龙口消耗特大公仔，库房礼品清盘。（5月30日前）
6、代抓物更换新颖玩具，增加顾客吸引力同时增加了礼品的SKU数量。（5月30日前）
7、特殊日期节日提升节日氛围感，520前采买部分鲜花，抓取或充值赠送。（5月20日前）
8、朋友圈内容及抖音视频内容优化培训，对前台剪辑人员沟通培训。（5月25日前）
9、小红书账号建立以及软文推广尝试。（5月30日前）
10、裂变活动建立，公域上线9.9元=50币套餐。三人成团并全部核销后同时到账。（5月30日前）

金奇

一，宏观层面
社会
1.宏观经济的增速正在放缓，从增量扩张转入了存量博弈。要求更高的效率和更精细的管理。
2.当前店面面临的挑战主要包括：1.流量成本越来越高；2同质化严重导致价格战；3产品迭代周期长，缺乏持续吸引顾客的新产品。这是所有店面都在面对的问题，我们要不断学习进化才能抓住顾客。
3.要顺应时代潮流，顺势而为。
4.世界上唯一不变的就是变化 ，变化却不会在乎人的感受、不以人的意志为转移。要有足够的敏感来感受市场的变化。
个人
1.AI是个大趋势，各行各业都可以通过AI来提升自己的效率。
2.要跟着变化的脚步，一起改变，一直改变，不断优化，不断提升自己。提升自己认知，与其随波逐流式的改变，不如主动去优化自己。
3.日拱一卒，功不唐捐。有想法就去执行，要做的事情，不要拖延，完成它，要么今天，要么现在！
4.保持激情，保持好奇。不要轻易以为自己理解了什么，不要轻易相信自己没有真正理解的东西。
5.进窄门，走暗路，耕瘦田，见微光。不要浮躁，做长期困难但有复利的事。
二，店面整改
1.内丢机只保留2-3台专业玩法，限位放大，减少内丢距离；礼品机分类别摆放，提升顾客体验。
2.一球成名，挖球机等增加币盒。
3.单剪机内部美辰优化，增加彩票大奖。
4.存票机对接机构更换，减少忙时故障概率。
5.分客群建立会员微信群，群内通过秒杀，福利活动等提升私域获客能力。
6.店面增加抖音美团加购套餐。

左有超

一、宏观
社会
1.经营者与管理者
     经营者 满足顾客需求，做对的事          “精英人士”
     管理者 是标准化复制，把事做对，大方向  “土老板”
2.未来趋势：谁能用好AI谁就能赢，反问、如何使用才能提高工作效率？
3.文化对一线员工的感染力；“信”，连续三天每天给一个人1块钱，第四天他就相信你会再给他了，不断去讲，达成共识；为何张大千的画比我们的更值钱？
4.国内已是一片红海，我们的机遇在不在国外的蓝海？今天的中国是不是30年后的越南？中间略过什么不必要的步骤？
5.如何表达？如何宣传？小霸王找成龙，全红蝉梦想是抓娃娃，邦杰请奥运冠军；
个人
1. 愿景，立宏愿
2.大决断与小决断，感性和理性的比重不同；理性比感性更耗能，大决断用理性，小决断用感性
     实践中真正在乎的是领导的情绪价值还是公司利益
3.不要做不到就算了；①放弃“人设”包袱，不要有羞耻感，老板要保持“创办能力”，可以代替公司里的任何一人②有无迭代能力③制度是否支持迭代能力
4.“强者心态弱者心态”，不要“我弱我有理”
5.经营者和管理者相比，难度在“洞察”
6.开放妥协、允许不完美、动态平衡
二、微观
  1.5.20夹玫瑰花（方块夹机或甜蜜工厂），物料为“请送给妈妈”；采购玫瑰花约30朵，519晚、520当天朋友圈宣传，张志远，5.19
2.给所有员工讲解礼品模型，5.22前，左有超
3.周末节假日升单活动，+20元给100币；6.1执行，所有套餐均可，张志远
4.礼品机思路-内丢机套圈，类似小象套圈，但是礼品在右前方，用内丢机尝试玩法
5.五月18前联系付总，魔术师更换捕虫，左有超
6.番之华无线互联联系，各店统计发配件，注意一代二代，左有超，5.22前
7.济南附近竞品店达人机情况市调（拉霸机、押分机），5.15前，左有超

杜谦

一，        宏观社会
1，        悦己文化，大趋势。任何事之前，了解人性，从底层逻辑下手。
2，        开连锁，及开拓下沉市场。一定要高标准化，流程化，才可快速复制。
3，        只有不断满足顾客新需求，真需求。才会有机会，成一些事。
4，        抖音月核销5w+，好评率大于95%，就会得到s级流量。
5，        机器趋势；推币，打鸟，打鱼，压分，拉靶机
6，        大环境不好，降本增效。增效难，降本也难，礼品成本，人工成本，房租成本。
二，        宏观个人
1，        做高主观能动性的人，保持新鲜感，走新路。
2，        小决策，不耗能量，快速决断。
3，        立宏愿，在拆解到最小可行单元去执行。
4，        没有方向就会迷茫，确定方向，坚定去干。
5，        与其抱怨，不如主动出击，多与优秀者交流。多看，多问，会问有建设性的问题。
6，        做经营者，而不是管理者。
7，        有时及格就好，不能要求所有人达到满分。过分要求满分可能结果会更差。
8，        借力；奥运冠军力荐。
9，        日用品；满足大人需求，收币不会太好，但要有。
10，        优秀员工表扬。上台，大而隆重表扬。
三，        可落地调整点。
1，        淘气堡套餐调整，次卡+送币。杜谦，5月20日前
2，        达人权益金卡，落地。徐佑一，5月20日前
3，        抖音；杜谦，5月20日前。
(1)放下身段，直播人出境，要有头图，或水牌。
(2)官号直播，数据反馈。
(3)套餐调整,核销送币,
上架19.9元淘气堡预售。6月10号前核销赠送20枚币。
(5)视频。建抖音群，分享。宋传雯负责拍摄。
4，        礼品；徐佑一，6.1前
（1）        倩倩之家盲盒
（2）        金条。
5，        机器；徐佑一，6.1日前
（1）        有球必中；币袋，币盒。
（2）        娃娃机套圈。
（3）        鱼缸投硬币。
（4）        12寸机kt猫包包
（5）        抓到12瓶，兑换1整箱。

殷媛

一、宏观-社会
1、AI从"工具"进化为"运营大脑"，不是技术替代人，而是技术赋能人——前提是你愿意学习，会学习。
2、电玩城正在从功能型消费场所，转型为情感型社交空间，分化对应的是不同客群的分层需求小的娃娃机店、扭蛋专门店，聚焦某个"爽点"，做到极致，也可以存活
3、门店不再是靠"机器多、场地大"就能赚钱的粗放生意。现在拼的是运营颗粒度——礼品选品、活动频次、客群分层、复购率管理。
4、下沉市场，一二线城市的核心商圈趋于饱和，真正的增量在，下沉市场纵深，从县城延伸到经济发达的乡镇
二、微观-个人
1、从个人维度打磨工作，聚焦核心能力提升，打造个人竞争力
2、表达与技能闭环培训：技能→知识→穿搭设计→逻辑复盘，形成标准化流程        每季度开展1次培训
3、打造差异化体验： 不同的顾客感知；收集顾客感知反馈； 评估顾客付费意愿
4、 优化迭代能力：执行「总结→复盘→优化」闭环流程，计算MGV数据，建立数据统计体系，实现工作量化 持续执行，每周二复盘
三、店面整改
1、 确保门店毛绒礼品保持在50%以上。每周一复盘成本与程序调整----褚灌，5月14日
2 检查替抓物（赠品/道具类）是否好用，顾客抓到直接拿走，不进行兑换也可以优化顾客体验。 每日检查---褚灌/董儒 5月15日
3、 抖音直播运营：
筹备道具、手牌、灯光、设备、游戏环节、流量款、排品节奏
人员搭配、氛围打造
直制定直播节奏表，明确直播的大号、福袋、抽奖礼品等关键环节，提前完成筹备 6月1日前完成全部筹备
------殷媛/童广伟/刘潇文/徐熙睿杰，5月20日
4、保证礼品机核心的体验感，增加3台趣味性玩法，每月调整优化。--殷媛/童广伟，5月18日
5、 礼品区升级：未来炫律机台使用IP联名系列玩法，升级机台包装装饰，使用有层次的KT板或者pvc板装饰和持续更新。童广伟/褚灌
6、 大陆卡片、宠物宇宙兑换体系优化：3星换5星、4星换5星或卡片兑换周边和彩票让低星卡更有价值；设置兑换礼品/彩票的渠道。---童广伟/刘潇文,5月20号
7、打造「拿奖文化」：
让店内比赛流程正规化、绘本大陆比赛、摩托车比赛等。每周六---刘潇文
完善员工奖励机制，在全员会议上公开标表扬员工 持续执行，每月更新规则。 ------殷媛/童广伟，5月19日
8、优化零食娃娃机的“出奖概率/体验感”，铺满机台当放利机台，每周核算成本并调试。
-----董儒，5月16日
9、抖音、美团到店核销后引导加入会员群后可享一次特惠套餐39.9元=120币/20元购100币券        “限首次到店使用”，        ----童广伟，5月18日       
10、 新客核销后引导加入会员群，群内配置进群自动回复，套餐上线同步执行        群内自动回复设置小额优惠券领取入口。        -----前台/童广伟，5月18日
11、会员零元购抽奖机制：年消费满300元/月消费满100元各送1张抽奖券；未中奖兑换10币+19.9元优惠套餐券，每月后台统计上月达标用户人数发券数量        -----前台/童广伟，5月15日
12、会员定期发券触达：扫码领币（门店100米自动到账，绑定会员码）；20元优惠券5张分批次发放（每周1张）        扫码领币仅限会员领取，避免非用户薅羊毛                ----殷媛/童广伟，5月16日
13、甩抓机程序和爪子调试培训，每周2天培训课。--褚灌/童广伟，5月18日
14、 礼品增加卡片和币袋使用方式，盲盒世界、工程家族、星海工程、夹子机、有球必中星际宝珠，用铺卡片兑换彩票/币。---刘潇文/董儒，5月18日
15、 游艺风4台改瀑布陈列，增加顾客体验。----刘潇文，5月19日

徐士轩

一、宏观
1.效率的本质是资源的循环，社会的迭代是螺旋式的，行业和个人的发展不是线性，而是摸着石头过河的渐进式变革，从试点到验证到规模化推广，再到根据反馈优化，这是社会运行的基本节奏。
2.消费的分层与分化，高端市场向品牌化、IP化升级，中低端市场被极致性价比的平台占领，中间市场出现真空，这是消费升级与降级并存的结果，也是新品牌的机会窗口。
3.消费群体解构性变化，大众不再只为刚需买单，更愿意为情绪价值、体验感、IP情怀付费。
4.个体的认知差异，15岁到35岁是认知开放期，35岁后会处于保守，这种差异会影响对新技术、新事物的接受度，也决定了个人和企业的发展上限。
5.竞争格局分化，大型主题乐园（迪士尼、方特）占据综合性体验市场，室内潮玩馆、电玩城只能在细分场景突围，必须精准匹配用户需要，避免同质化竞争。
6.运营的精细化成为生存关键，市场饱和，竞争激烈，必须通过拆分业务单元、优化每一个环节的效率，才能在蛋糕不够分的情况下活下去。
7.整个社会运行遵循循序迭代、优胜劣汰规律，没有一劳永逸的模式，静止不变就是退步。
二、宏观个人                                                                                                                        
1.小事果断决断，不犹豫、不在琐碎的小事上浪费时间与精力。                                       
2.区分投资与消费，判断一笔支出是投资还是消费，关键在于是否能带来持续回报        
3.主动出击，不被动等待，机会不是等来的，而是主动接触创造的。就像在桃花树下等桃花开，主动出去交流、试错，才能增加相遇的概率。                                                        
4.拥抱灰色底带，接受不完美，人生大部分都处于灰色地带，没有绝对的黑白对错，需要允许不完美、动态平衡的原则，在时间中调整方向。                                                
5.验证性学习，不是纯理论研究，不能光想等完全想清楚在行动，先做小范围试点尝试，验证想法的有效性，例如用老店做如娃娃机小店试点，验证盈利模式后在考虑规模化扩张。                                                                                                                          
6.用35岁的理性理解社会运行的规则，掌握社会运行的底层逻辑，用18岁的感性保持好奇心，对新鲜事物保持开放和学习的心态。
三、门店落地调整                                                                                                               
1.宝鸡市场改变币值套餐调整                                                                                       
199元1000币、299元1500币、499元3000币。-5.15前                                                
2.特殊日期提升节日氛围感-5.20前                                                                        
⑴.520节日达人机群内裂变活动专享拼单520元5000币两人成团购买。
⑵.甜蜜工厂夹玫瑰花，物料为“请送给妈妈”采购        
3.机台体验优化，机台限位器、甩爪幅度调整提升抓取感受。-5.20前                        
4.机台出货率调整异业联盟35%、毛绒类45%、零食60%。-5.15前
5.七彩宝贝机台回收机制重构，前8台改为流量款娃娃设易抓区，取消存娃娃改为存娃娃积分，易抓区存1娃娃积分，其余2积分，配套增设兑换柜。5.20前                        
6.达人机活动拓新，设好运加倍卡大中JP、全盘可获得一张，区分大小奖项，小奖箱增加纳新。-5.18前
7.幸运7号增加礼品兑换柜，周六日上架引流套餐，安排兼职引导好评兑换礼品。-5.20前
8.礼品机思路-在门口位置增加两台萌宠玩法做机台美陈。-5.20前
9.屏幕机张贴奖项分值明细，降低理解门槛。-5.18前                                
10.惊喜币袋落地有球必中、盲盒宇宙等做提醒物料。-5.18前                                       
11.异业合作去掉两台收益差商品，更换品类。-5.20前

徐珂

一.宏观
1.电玩城礼品的几大品类，选品的目的和目标。礼品机的方向，低比值+高出货+高兑换（JM模式，没有持续的爽点，如何用积分实现复购频率），礼品多样化+陈列创新（万物皆可抓模式，不是单纯的选品变化，是通过陈列、返奖、客群、体验重构），币值中等、礼品中等、出货中等缺乏标签，难以形成竞争力。
2.战术勤奋不能掩盖战略懒惰，需要构建系统化经营思维。
3.不抄、不颠覆，站在巨人肩膀上做差异化。N+1=护城河。差异化三要素，用户能感知吗、愿意多付吗、复制够难吗。
4.拥抱变化，培养创造力。借用AI赋能门店，视频类反问AI、复制同行业模板、图文成片音画同步批量生产。数据类系统导出AI分析，做精细化运营。通过PDCA、OGSM模式、AI辅助，生成可落地的方案、考核、SOP。持续学习进化，活着才能穿越周期。
5.用户需求从“功能消费”转向“体验消费”，注重情绪价值和社交属性，打卡分享成为重要消费决策驱动力，市场需求变化催生新物种。（旅游+迪士尼方特+潮玩馆+电玩+KTV+台球+麻将+小酒馆+桌游+酒吧+影院+网咖+拼豆）
6.经营有道，菩萨畏因、众人畏果。门店业绩的几大模块，流量（自然型流量+主动获客流量）*  转化率（设备、礼品、服务）*  客单价（流量决定客单）*  复购频率（会员体系、二次唤醒、链接），聚焦自身优势，构建完整闭环，实现长效增长。每一块又可细分，线上分为抖音（精准获客）+小红书（种草）+美团（传统成交平台）等。
二.微观
1.听君一席话，白读十年书。三人行，则必有我师。生活中与别人多交流。
2.政治策略。有宏观视野，也要有落地手腕。有舍有得。
3.文化属性。技术、制度、企业文化。弱者思维转向强者文化。独立思考，干中学，果断决策敢于批评。
4.别人眼中的你不是你，你眼中的自己，也不是真的你，你眼中的别人才是真的你。允许不完美。
5.大智若愚，让结果替你说话。知人者智，自知者明。
6.社会化程度。把情绪从决策里剥出来，不解释、不争辩、不证明。