2026年4.14-15济宁曲阜付总经营课学习点

左有超

一、宏观层面

1. 增加自己的筹码是增加显性/隐性知识，增加隐性，隐形知识是真正竞争力

2. 价值链=权力链=利润链；链主掌握定价权与分配权

3. 价值棒，售价向上拉伸（差异化），成本向下压缩（总成本领先）

4. 差异化战略，要选择顾客可以感知到的领域建立独特价值，且可以持续复利；不会因为工装的颜色不同额外买单，差异化≠与众不同

5. 名词JTBD（job to be done），顾客“雇佣”你的商品完成什么任务

6. 战略机会点:我们为目标客户，提供独特价值主张，以解决他们某个痛点，或帮助他们实现某个增益，并通过某种商业模式获利

7. 再思考，自己到底要做什么样的人，成什么样的事

8. 20英里法则

9. 名词OGSM；O目的，G目标，S策略，M衡量；定行动而不是定结果，结果不可控；千斤重担完人挑，层层拆解，每层OGSM都不同

10. 人本性趋利避害，失去100元的痛苦=得到100元的快乐x2-2.5

二、微观操作

1. 员工OGSM拆解，前提自己的OGSM想明白、拆解好，4.30前

2. 娃娃制作建议零售价标识，规定时间内抓娃娃价值最高的顾客有奖励，4.30前，前台需清楚娃娃位置、价钱

3. 抖音视频制作-高明亭，技能-知识-技能，4.24前张志远协助组织高明亭视频剪辑教学，参加人员：全体场地员工

4. 下次面试问题，你理想中企业的样子，寻找价值观契合的员工（①钱多事少，没经历过，没付出过②薪资待遇好等等，能力匹不匹配？③有发展空间，不在乎吃苦）

5. 刘润润孩子玩游戏币，员工福利币上限200，规定配合拍摄1条视频增加100币，双赢

6. 多快好省，方便给顾客，麻烦给自己，开会强调，找工作人员让顾客找还是工作人员找等等

7. 场地奖金考核，每月谈话前定重心，基础600，任务打卡表完成度第一加300，倒第一减400，日常奖惩；王红统计打卡表；需要打卡表与工作内容高度契合，及时优化，设立挑战项，没有满分；4.30前

8.养成查看各店长每日SOP习惯，获取信息，不断学习

牛瑞雪

一、学习感悟（宏观）
1、本次学习从个人学习认知成长、商业底层逻辑、商业战略方向、以及经营管理落地方法等方面对企业如何建立、运营以及长久发展做出了完全的解读。
2、理解了商业行为的本质：制定好战略才是先行项，先做对的事，再把事情做对。就像的德鲁克所说的：“战略不是未来做什么，而是做什么有未来”，首先是打破了我对战略的认知，让“战略”这个词变得不那么遥远。可以把战略的思维运用到每一件事情当中，走一步看三步。
3、了解自身的战略方向，从顾客的角度去看待我们所做的事，真正的去挖掘顾客的需求，为其创造独特价值，从而占领心智，达到自身长期可持续发展。
4、理解二十英里法则，明确计划严格执行并保持自律，简单的事情重复做。匹配好自身的精力和资源，不超负荷才能更持久。
二、可落地实施改变（微观）
1、用五看对店面进行复盘，看本地娱乐行业的消费、节假日客群的消费规律（宏观），走访周边商圈对比同行的整体业态、套餐产品、活动规则（行业），观察到店客户的消费习惯、复购率、了解未被满足顾客游玩需求（客户），周边竞品商家的优势短板分析（对手），复盘自身门店的设备、套餐、活动以及服务上的优劣势（自身）。4月25日
2、明确差异化战略，找到顾客的需求点，将打造礼品的高性价比专区，以及心智专区，进行分区引导，吸引不同类型客群。4月30日
3、塑造店面形象，对达人机和礼品机分区化，打造不同的价值标签，达人机部分塑造周边竞品中环境最干净整洁，情绪价值最足的商家；礼品机部分塑造高性价比抓取和兑换的形象、以及潮玩品类打卡地。4月30日
4、管理升级，岗位职责进行明确化、流程化，重新梳理员工的考核机制，建立奖罚机制。将日行一善工作实施开展，好的工作习惯比天赋重要。4月30日
5、清楚价值链，有长期的成长思维，不做短视盈利，借鉴二十英里法则，制定经营节奏表保持长期稳定的经营。自身角度上建立大目标拆解成每天的小任务，学习一项新的技能。
6、量化店内的考核制度，用OGSM的管理方法将目标工作进行拆解，再将工作拆解到个人目标，把目标完成情况融入到考核当中。5月份考核

杜谦

一，        个人感悟
1，        想赢就要敢上场。机会是自己挣取的，刘关张出名战。
2，        表达能力，让人听得懂是一个人的重大财富技能。
传销，房产销售，设备销售。
会说不出（指路和导向），家庭代沟，争吵。
3，        去资源丰富的地方；山东人的祖先——山西，山东人闯关东。
4，        变化是常态，在变化中稳步前行；
20英里法则，天气好坏都不影响钱行，行情好坏都不影响进步。
5，        教学相长（内化），以教为学。
二，        战略。
1，        多快好省，战略。京东，拼多多，淘宝。
2，        力量出1孔。“joymark”聚焦，把优势做长战略。
集中优势兵力，逐个消灭。
3，        如何做总成本领先战略。
（1）        价值链重新梳理
（2）        砍掉中间商，经销商。
萨莉亚，自己种菜和养牛。
王总的弹珠。
超市的水比小卖部的谁便宜？
（3）        卓越的运营；大头针的18道工序，丰田造车的工序
（4）        技术创新。马如何跑的更快。
（5）        规模经济，集采
东方甄选10块钱的蓝莓，比水果店19.9的好吃
4，        重要，不重要，紧急，不紧急的事情拆分。(关乎天下，关明生)
5，        峰终理论。
海底捞。进来是开心的，吃的是一般的，走时也是开心的。
景区游玩。过程，体验，和走时。
6，        微笑曲线。
苹果手机，华为汽车（问界，尚界），富士康。
研发——生产制造——销售。
三，        志
1，        公司的志
老板的志是什么？
老板的志是店长，你最大只能是个副店长。
老板的志是千店万店，你才有机会。
2，        杜谦的志；一个小目标，1个亿。
我是自己打工么？我还是通过他人拿结果？
我通过他人拿结果，这条链上的人可以获得更多利益么？
四，        文化
1，        不做有毒的企业文化。
（1）        缺乏信任
（2）        官僚主义，内耗，内斗
（3）        赏罚不公，
（4）        领导力底下，朝令夕改
（5）        抢功，甩锅。
（6）        恶性竞争，背后捅刀。
2，        不是看怎么说，而是看怎么做。日行一善。
3，        文化可以吸引志同道合的人，排斥不相合的人。
4，        开大会，开小会的公司，一定是可以做出一点事的公司。
5，        当面直言，背后维护。
6，        赏罚分明，胖东来会罚么？
五，        OGSM是什么
O              G                      S                       M
目的           目标                 策略                      衡量
               可量化的           未达目的要做什么             具体指标
六，        微观层面，可落地点
1，        经理，员工奖金考核，用可衡量点去考核。例如达人纳新，免费体验人数等。
2，        员工抖音视频拍摄，配合额外增加100币。
3，        以教为学，学到的知识，一周内梳理成文字内容，教给各店奋斗者。
4，        杜谦目标上墙。
5，        付政ogsm表沟通
6，        付总分享ppt，梳理。Nbs管理系统。
7，        了解宏观经济，1-2w股票试水。

徐珂

宏观：
1.能力：就是学到知识并忘记知识后剩下的那个东西。有人问我读书有什么用，引用的王阳明竹篮打水。不在于记住具体内容，在于沉淀思维方式和心灵素养。
2.向行业优秀者取经，如何从一棵小树成长为参天大树。从人才储备-经营体系-使命愿景-企业文化，相辅相成。
3.企业缺少的是经营性人才。从管理借鉴，中台、矩阵、DSTE。使命愿景，对社会的价值、解决了顾客的什么问题。一起玩的品牌价值就是我们的企业文化。
4.战略的三个方向，总成本领先战略，差异化战略，聚焦战略。如何结合企业，选择适配的发展路径。
5.二十英尺法则，避免贪多求全。
6.人才分类及管理策略：捧明星、杀野狗、清白兔、用黄牛。
7.借假修真、借事修人、事成人爽。
8.好的天赋不如好的习惯。明确会议频率，数据准确、内容具体，时效。重要不紧急的事。
9.安索夫矩阵，把数学题变成语文题。
10.绩效考核，用OGSM拆解到每位员工，用pdca帮助员工目标达成。好的制度会让坏人变好。
11.从管理者（人才、人心、人效）---经营者（战略、资源配置、损益管理 ）过渡。
微观：
1.了解管理词汇，冰山模型、麦肯锡7S模型、MY模型。
2.了解各个公司起步至今、华为交换机、阿里翻译社、泡泡、瑞幸等。
3.中台会议每月2次，每两月确保有一次现场会议。
4.人员每季度淘汰落后的10%，加强招聘的进度。筛选奋斗者，给予方式方法。
5.五月份日照-龙口汇报日行一善结果，宣讲使命、愿景、价值观。
6.店长工作往下拆解，逐步拆解至每个员工，让店面工作流程化。定期进行岗位工作的检查，没有检查就没有执行。